Política de Privacidade

Política de Privacidade e Segurança da Vixen Store Moda e Acessórios Ltda.

1. Informações Gerais

A Vixen Store Moda e Acessórios Ltda (Vixen Store), inscrita no CNPJ sob o nº 58.004.229/0001-10, valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais de diversas formas, incluindo:

• Cadastro: Ao criar uma conta, coletamos nome, CPF, endereço, e-mail, telefone e data de nascimento.
• Compras: Ao realizar compras, coletamos informações de pagamento, histórico de compras e dados de entrega.
• Navegação: Coletamos dados de navegação, como endereço IP, cookies e histórico de navegação, para melhorar sua experiência no site.
• Comunicação: Ao entrar em contato conosco, coletamos informações fornecidas durante o atendimento.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar pedidos e realizar entregas.
• Comunicar sobre ofertas, promoções e novidades.
• Personalizar sua experiência de compra.
• Realizar análises e pesquisas para melhorar nossos serviços.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do site.
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados com terceiros apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta política, incluindo:

• Empresas de pagamento.
• Empresas de logística e transporte.
• Parceiros de marketing.
• Autoridades competentes, em cumprimento de obrigações legais.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido e perda, incluindo:

• Criptografia de dados.
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão.
• Acesso restrito aos dados.
• Treinamento de funcionários sobre segurança da informação.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso aos seus dados.
• Retificação: Corrigir dados incompletos ou incorretos.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogação do consentimento: Revogar o consentimento para o tratamento de dados.
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor.
• Informação sobre o compartilhamento: Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.
• Revisão de decisões automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas com base em tratamento automatizado de dados.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Consentimento

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Vixen Store a tratar seus dados. 

Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.

O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da Vixen Store para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.

Ao utilizar os serviços da Vixen Store e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.

A partir do momento que realiza o cadastro na loja e autoriza o recebimento de informações personalizadas e/ou em grupo (exemplo: newsletters) está consentindo o recebimento de informações através de meios de comunicação como e-mail, SMS, aplicativo de mensagens (WhatsApp, Telegram ou outro) e envio postal (Correio).

A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato através do email [email protected]

10. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

11. Disposições Finais

Esta política é regida pelas leis brasileiras, em especial pela LGPD.